01 · 集团概览
开云是总部位于巴黎的全球知名奢侈品集团，中文品牌名为“开云”，业务横跨高级成衣、皮具、腕表珠宝与眼镜授权，长期位居全球精品行业第一梯队。
PLAY GUIDE · 品牌与资讯
游玩指南 - 开云 (中国) 官方主站 - 开云集团品牌与资讯枢纽
这一页把开云集团的门店体验、工艺工坊与可持续进展串成一条可以走完的路线：看品牌怎样改造空间，看材料怎样被重新定义，看一场大秀如何变成销售现场。
从巴黎到上海，从皮革到光伏屋顶，跟着这份指南走一遍，你会看到一个精品集团真实的运转节奏。
读年度新闻盘点
看核心优势
五段读懂这个精品集团
从品牌矩阵到材料账本，五个切面，快速建立整体认知。
02 · 品牌矩阵
古驰（Gucci）承担规模与话题，圣罗兰（Saint Laurent）主攻锋利风格与硬奢延伸，葆蝶家（Bottega Veneta）守住手工编织与低调溢价，形成梯度清晰的三主力结构。
03 · 核心战略
可持续发展被写进集团最高层战略：再生材料使用率、供应链减碳、包装单一材质化均有年度公开数据，并直接嵌入采购条款，倒逼中小供应商同步升级。
04 · 渠道与市场
直营门店是绝对主渠道，线上则由品牌小程序与官网承接成交与履约，亚太市场贡献了增长的主要动能，中东与东南亚成为新开门店的密集落点。
05 · 工艺与人才
意大利与法国的自有工坊承担核心产能，学徒制以三年为周期全额资助，手艺传承与扩产计划同步推进，为品牌的工艺叙事提供真实承接者。
品牌故事：从一间工坊走到全球橱窗
精品行业卖的从来不是布料与皮革，而是时间、手艺和被反复打磨的标准。
集团把“工艺”当成可展示的资产：把缝纫台搬进门店，把鞣制工序拍成短视频，把老师傅的手势变成顾客停留四十分钟的理由。
与此同时，材料清单被重新翻写。再生聚酯、经认证的鞣制厂、单一材质包装，一项项进入采购合同——可持续不再是宣传语，而是一张可核对的账。
当手艺与数据同时成立，品牌才敢把价格摆在明处。这也是这个精品集团最朴素的一条逻辑。
Gucci 古驰
Saint Laurent 圣罗兰
Bottega Veneta 葆蝶家
腕表与珠宝
眼镜授权
核心优势
四个支点，撑起一个精品集团的执行力。
品牌叙事现场化
门店不只是货架，而是叙事的舞台。定制工坊、数字试衣镜、皮革手作区，把抽象的调性变成看得见、摸得着的动作。
材料与能源双线减碳
再生材料比例与工坊光伏改造同时推进，环境数据进入采购条款，供应链的升级被写成了硬约束而非倡议。
手艺可触摸、可传播
把工坊搬到顾客面前，现场演示带动体验转化。看得见的手工，才配得上看得见的价格。
数据驱动的门店运营
客流、停留时长、转化率、补货频次被同一套系统追踪，改造投入能算清回收周期，扩店决策不再靠直觉。
数据统计
一组公开可查的规模与进度指标，帮助快速判断集团体量。
6
主力品牌数量
1300+
全球直营门店
68%
再生聚酯使用率
4.7万
全球员工规模
新闻盘点：2026 年九件值得回看的事
门店、材料、电商、供应链、人才——把这些动作摆在一起，一年的节奏就清楚了。
盘点开云集团门店焕新：Gucci 上海旗舰店升级后单月客流回升23%
导语：2026年，开云集团把门店体验顶上增长前线，古驰、圣罗兰接连完成空间改造，一组运营数据随之浮出水面。
要点：· 古驰上海南京西路店重装后扩至2100平方米，增设定制工坊 · 开业首月客流环比升23% · 圣罗兰北京三里屯店上线数字试衣镜，日均使用逾400人次 · 葆蝶家成都店开出皮革手作区，顾客停留延长至38分钟
引述：“门店是品牌叙事的现场。”集团零售负责人这样定义这轮改造。
影响：重装投入正转成人流与成交，直营渠道占比继续上行，为年末旺季垫底。
回顾可持续路线：集团再生材料使用率升至68%，供应链减碳同步推进
导语：可持续发展仍是战略主轴，年内多份进展报告把材料与能源两条线同时推到台前。
要点：· 旗下品牌再生聚酯使用率升至68%，比上年提高11个百分点 · 意大利与法国6座工坊完成光伏改造，年减碳约4200吨 · 古驰皮革供应链新增17家经认证鞣制厂 · 圣罗兰全线包装改用单一材质，回收率达92%
引述：“材料账本比口号更有说服力。”集团可持续发展官在报告序言中写道。
影响：认证与减碳数据进入采购条款，中小供应商被迫跟进升级，行业门槛随之抬升。
盘点奢侈品电商动作：品牌小程序会员破千万，线下自提覆盖42城
导语：线上不再只负责种草。集团把成交与履约一起搬进自有渠道，闭环开始成形。
要点：· 品牌小程序会员数突破1000万，复购率升至34% · 线上订单线下自提覆盖42座城市、共217家门店 · 虚拟试戴上线后腕表与眼镜转化率提高近2倍 · 客服接入智能助手，平均响应降至11秒
引述：“我们要的是闭环，不是流量。”集团数字业务负责人说。
影响：自营流量池成型，第三方平台议价空间被压缩，奢侈品电商格局悄然改写。
回顾 Saint Laurent 2026 秋冬大秀：直播观看量破1200万，带货转化超预期
导语：一场大秀同时是内容产品与销售现场，圣罗兰把两者合并成一件事。
要点：· 秀场直播在9个平台同步分发，累计观看1200万次 · 秀后48小时内秀款手袋预售订单超1.6万件 · 虚拟秀场开放7天，用户平均停留9分钟 · 亚太区预约到店量环比增长41%
引述：“观众划走只要一秒，留住他的必须是产品。”创意总监在谢幕时说。
影响：内容与商品同频后，秀场从成本中心转为销售入口，同行被迫跟进节奏。
盘点葆蝶家工艺叙事：手作工坊落地12城，到店转化率提升至28%
导语：葆蝶家把工坊搬到顾客面前，用可触摸的手艺替代空泛的广告语。
要点：· 手作工坊在12座城市巡展，累计接待体验者3.2万人次 · 编织演示环节使到店停留延长至40分钟 · 参与体验顾客转化率达28%，高出常规客流14个百分点 · 工坊短视频播放量破6000万次
引述：“看得见的手工，才配得上看得见的价格。”品牌工艺负责人表示。
影响：体验式营销拉高转化，工坊模式被复制到集团其他品牌，内容成本被摊薄。
回顾供应链整合：集中采购比例达75%，交付周期缩短18天
导语：集团层面把分散的采购权收拢，效率账开始在报表上显形。
要点：· 皮革、贵金属等核心材料集中采购比例升至75% · 平均交付周期由62天缩短至44天 · 欧洲3座区域中心仓启用，门店补货频次提至每周2次 · 库存周转天数下降9天
引述：“速度本身就是奢侈品的一部分。”集团运营负责人这样解释整合逻辑。
影响：交付提速减轻门店压货压力，现金周转改善，为明年扩店留出空间。
盘点腕表与珠宝板块：新增17家独立门店，客单价上浮11%
导语：硬奢成为新的增长极，门店网络与客单价同时向上抬。
要点：· 腕表珠宝线新开17家独立门店，集中在中东与东南亚 · 单店年均销售额提升至3100万元 · 高级珠宝定制订单同比增加26%，交付期排至次年5月 · 售后中心增至9处，覆盖主要客源城市
引述：“硬奢的客人不逛街，他们只找对的地方。”区域总经理如此描述选址逻辑。
影响：硬奢占比提高后，收入结构更稳，淡季波动被显著熨平。
回顾品牌营销：古驰新任创意总监首季系列带动搜索量涨56%
导语：换帅后的第一份答卷，古驰用一组热度数据止住了观望情绪。
要点：· 新系列发布两周内全球搜索量环比上涨56% · 社交媒体讨论量增至3.4倍，亚太区贡献四成 · 核心手袋官网等候名单突破2.8万人 · 门店试穿预约量同步上升33%
引述：“先让人想再看一眼，再谈买不买。”创意总监在采访中说。
影响：热度回到品牌身上，经销商补货意愿增强，明年春季订货会上调预期。
盘点开云集团人才与工坊计划：新增学徒岗位800个，女性管理者占比升至44%
导语：手艺要传下去，人也得留下来，集团把培训预算投向工坊与门店一线。
要点：· 意大利、法国工坊新增学徒岗位800个，三年培养周期全额资助 · 女性管理者占比升至44%，比上年提高5个百分点 · 门店销售培训覆盖1.2万人，考核合格率91% · 内部晋升填补了63%的管理岗空缺
引述：“手艺断代比业绩下滑更可怕。”集团人力负责人直言。
影响：人才梯队稳定后，扩产与扩店的执行半径变大，工艺叙事有了承接者。
用户评价
来自门店、供应商与合作方的三句实话。
“改造后的门店像一个小型展厅，试衣镜能直接调出搭配，导购也不再硬推，反而愿意花时间讲工艺。”
—— 上海 · 会员顾客 周女士
“认证和减碳的要求比以前细得多，一开始压力很大，但拿到认证后订单稳了，反而省心。”
—— 意大利 · 皮革供应商 M. Rossi
“工坊巡展那一站我们做了三天，现场编织演示围了三圈人，转化比投广告来得实在。”
—— 成都 · 门店运营主管 李先生
常见问题
关于品牌矩阵、可持续进展与官方信息获取的三个高频疑问。
开云集团旗下目前主要覆盖哪些品牌与品类？
开云集团以精品时装与皮具为核心，古驰、圣罗兰、葆蝶家构成主力矩阵，同时布局腕表珠宝与眼镜授权业务，形成从高级成衣到硬奢的完整梯度，各品牌在价格带与风格上互不打架。
开云在可持续发展上有哪些可以验证的具体动作？
开云把材料与能源两条线写进采购条款：再生聚酯使用率、工坊光伏改造、包装单一材质化均有年度公开数据，供应商需按同一口径提交报告，第三方机构参与核验，数据可直接对照往期报告查证。
普通消费者怎样获取开云的官方信息与门店服务？
开云各品牌官网与小程序的会员体系已经打通，可查询门店库存、预约到店与售后服务；集团层面的公告、责任报告与年度进展统一在主站发布，避免被二手信息带偏。